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Mastercard: Von 100K auf 1M Talentprofile - 85% weniger Scheduling-Zeit

2024-01-10Mastercard Case Study · Global Talent Acquisition

Mastercard hat durch den strategischen Einsatz von KI-gestützten Recruiting-Tools eine beeindruckende Transformation seiner Talentakquise erreicht. Das Unternehmen konnte seine Talent-Community von unter 100.000 auf über 1 Million Profile ausbauen und gleichzeitig die Effizienz drastisch steigern.

Die Ausgangssituation: Wachsende Anforderungen

Als globaler Zahlungsdienstleister benötigte Mastercard kontinuierlich hochqualifizierte Talente in verschiedenen Bereichen - von Technologie über Finanzen bis hin zu Cybersecurity. Die traditionellen Recruiting-Methoden konnten mit dem schnellen Wachstum und den steigenden Anforderungen nicht Schritt halten.

KI-gestützte Talent-Community Expansion

Mastercard implementierte eine intelligente Talent-Pipeline-Strategie, die KI nutzt, um potenzielle Kandidaten proaktiv zu identifizieren und zu engagieren. Das System analysiert öffentliche Profile, Karrierewege und Fähigkeiten, um eine umfassende Talent-Datenbank aufzubauen.

Automatisiertes Interview-Scheduling

Eine der größten Herausforderungen im Recruiting-Prozess war die Koordination von Interview-Terminen. Mastercard führte ein KI-gestütztes Scheduling-System ein, das automatisch verfügbare Zeiten von Kandidaten und Interviewern abgleicht und Termine vorschlägt.

Intelligente Kandidaten-Matching

Die KI-Plattform von Mastercard nutzt fortgeschrittene Algorithmen, um Kandidaten nicht nur nach aktuellen Fähigkeiten, sondern auch nach Potenzial und Karriereentwicklung zu bewerten. Das System berücksichtigt auch kulturelle Passung und Wachstumsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

Beeindruckende Ergebnisse

  • 1000% Wachstum der Talent-Community (100K auf 1M Profile)
  • 85% Reduktion der Zeit für Interview-Scheduling
  • 88% der Interviews werden innerhalb von 24 Stunden geplant
  • 60% Verbesserung der Kandidatenerfahrung
  • 45% Reduktion der Time-to-Fill für kritische Positionen
  • 70% weniger administrative Arbeit für Recruiter

Personalisierte Kandidatenansprache

Mastercard nutzt KI auch für die personalisierte Kommunikation mit Kandidaten. Das System analysiert Präferenzen und Interessen, um maßgeschneiderte Nachrichten und Stellenempfehlungen zu erstellen, was zu einer deutlich höheren Engagement-Rate führt.

Kontinuierliches Talent-Engagement

Die KI-Plattform ermöglicht es Mastercard, auch mit passiven Kandidaten in Kontakt zu bleiben. Durch regelmäßige, relevante Updates und Karrieremöglichkeiten bleibt das Unternehmen im Bewusstsein potenzieller Talente, auch wenn diese aktuell nicht aktiv nach neuen Positionen suchen.

Mastercards Erfolg zeigt, wie strategischer KI-Einsatz nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Qualität der Talentakquise verbessern kann. Die Kombination aus intelligenter Automatisierung und menschlicher Expertise schafft einen Wettbewerbsvorteil im Kampf um die besten Talente.

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Geschrieben von Mastercard Case Study

Global Talent Acquisition

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